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こすもす こすもす 豆乳で育った特別栽培の野菜や自然食品をお届け

ショッピングガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで、個数を入力し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、商品追加画面を閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、商品追加画面内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. ショッピングカートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数に誤りがないかご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望の個数に変更し「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、カート画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
    【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

  5. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
    ご注文内容に関する大切な情報が記載されておりますので、商品が届くまで削除せず保管してください。

決済方法

銀行振込
当店の銀行口座に直接お振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。
クレジットカード
ご注文の商品の発送が完了した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括/分割/リボのいずれかをお選びいただけます。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners
代金引換
商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。
別途330円(税込)の手数料がかかりますのでご了承ください。

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
  • 在庫商品は、ご購入確定日より7営業日以内(土日祝は除く)に発送します。受注生産品は、「注文のご確認メール」以後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
  • 配送業者は、日本郵便またはヤマト運輸となります。配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
  • 地域および梱包サイズにより以下の送料が発生します。また、7月1日から9月30日まではクール便となり、通常発送に追加料金が発生します。

    ▼通常発送
    【60サイズ】
    北海道:1,480円/北東北:1,020円/南東北:905円/関東、信越:790円/北陸、中部、関西、中国:675円/四国、九州:790円/沖縄:1,240円

    【80サイズ】
    北海道:1,710円/北東北:1,250円/南東北:1,135円/関東、信越:1,020円/
    北陸、中部、関西、中国:905円/四国、九州:1,020円/沖縄:1,740円

    【100サイズ】
    北海道:1,940円/北東北:1,480円/南東北:1,365円/関東、信越:1,250円/北陸、中部、関西、中国:1,135円/四国、九州:1,250円/沖縄:2,260円

    【120サイズ】
    北海道:2,160円/北東北:1,710円/南東北:1,595円/関東、信越:1,480円/北陸、中部、関西、中国:1,365円/四国:1,460円/九州:1,480円/
    沖縄:2,760円

    【140サイズ】
    北海道:2,380円/北東北:1,940円/南東北:1,825円/関東、信越:1,710円/北陸、中部、関西、中国:1,595円/四国:1,680円/九州:1,710円/
    沖縄:3,280円

    【160サイズ】
    北海道:2,580円/北東北:2,170円/南東北:2,055円/関東、信越:1,940円/北陸、中部、関西、中国:1,825円/四国:1,880円/九州:1,940円/
    沖縄:3,780円

    ▼クール便
    【60サイズ】
    +220円

    【80サイズ】
    +220円

    【100サイズ】
    +330円

    【120サイズ】
    +660円

    ※料金は税込みです。
    ※複数購入された場合は一番送料が高い商品の送料のみ発生します。
    例:北海道にお住まいの方が60サイズの商品(1,480円)と120サイズの商品(2,160円)を同時に購入された場合は、2,160円のみが発生。
  • 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。
    当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・交換について

「不良品・当店の商品発送の間違い」につきましては、返品にかかる手数料を当店が負担します。
商品到着より7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

配送途中の破損などの事故につきましては、配送会社へお問い合わせください。

ご注文後のキャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか?

在庫商品は、ご購入確定日より7営業日以内(土日祝は除く)に発送します。
受注生産品は、「注文のご確認メール」以後のキャンセルはできませんのでご了承ください。

Q 配送先を
変更したいのですが…

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q クーポンコードを
使いたいのですが…

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 購入後の返品は可能ですか?

「不良品・当店の商品発送の間違い」につきましては、返品にかかる手数料を当店が負担します。
商品到着より7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
配送途中の破損などの事故につきましては、配送会社へお問い合わせください。